Politique d'expédition

Découvrez le luxe avec Curror : profitez de la livraison gratuite dans le monde entier !

Chez Curror, nous améliorons votre expérience d'achat en offrant la livraison GRATUITE dans le monde entier sur toutes les commandes. Vos accessoires de luxe arriveront rapidement et en toute sécurité à votre porte grâce à des services de messagerie de premier ordre tels que FedEx, UPS et DHL Express. Une fois votre commande traitée, vous recevrez les détails de suivi directement dans votre boîte de réception, vous permettant de suivre votre colis pendant son acheminement vers vous.

Livraison rapide et fiable

  • Expédition rapide : Nous traitons et expédions les commandes dans les 24 à 48 heures .
  • Au sein de l'UE : Recevez vos articles de luxe en seulement 3 à 5 jours ouvrables .
  • Expédition mondiale : pour les destinations en dehors de l'UE, prévoyez une livraison en 4 à 8 jours ouvrables (y compris l'Amérique du Nord, l'Asie, le Moyen-Orient, etc.).

Veuillez noter que les articles d'une même commande peuvent être expédiés séparément et que chaque colis aura son propre numéro de suivi. Nous ne pouvons pas livrer aux boîtes postales.

Douanes, droits et taxes simplifiés

Nous nous occupons de tous les documents douaniers nécessaires pour les commandes internationales. Cependant, les frais de douane, droits ou taxes applicables sont à la charge du client lors de la livraison. Attendez-vous à ce que ces frais soient facturés par votre transporteur (FedEx, UPS ou DHL).

Des articles endommagés ? Nous sommes là pour vous

Bien que Curror prenne toutes les précautions nécessaires pour assurer la sécurité de votre colis pendant le transport, nous ne sommes pas responsables des articles endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous rencontrez des problèmes :

  • Contactez votre transporteur (FedEx, UPS ou DHL) en utilisant votre numéro de suivi pour déposer une réclamation.
  • Prenez des photos de tout dommage et conservez tous les emballages comme preuve.

Notre équipe du service client est disponible pour vous aider à info @curror .store .

Envois refusés ou non livrables

Si vous refusez la livraison, vous serez responsable de tous les frais de retour, y compris les frais d'expédition et les frais de douane. Pour les envois non livrables après 2 à 3 tentatives de livraison , votre colis nous sera retourné et nous déduirons des frais de 50 $ , plus les frais de douane ou d'importation applicables, de votre remboursement.

Nos coursiers effectueront plusieurs livraisons ou laisseront votre colis dans un point de retrait local. Si votre commande n'est pas réclamée et nous est retournée, des frais de 50 $ ainsi que des frais de douane supplémentaires seront déduits de votre remboursement.